介護フォームの手順についてご紹介いたします。 40年間で16万戸の実績 ノウハウを一挙ご紹介。

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介護リフォーム手順

当社では、迅速かつスムーズな介護リフォームに努めています。
こちらでは、当社の介護リフォームの手順についてご紹介いたします。当社に介護リフォームをご依頼される場合は、まずはこちらをご覧ください。

1.ご相談・御依頼

1.ご相談・御依頼お気軽にご相談ください。
親切・丁寧な対応をお約束いたします。
福祉リフォームのご相談をいただくと、まず「お客様カード」にお客様の情報をまとめます。

2.訪問

1.お客様のご要望をお伺いします。
2.改修部分でのお客様の動作を確認します。
3.改修案の方向性をご提案します。
4.介護保険制度を詳しく説明します。

動作の確認をしないと…
浴室に手すりをつけたのに、入浴の動作に必要な位置でなかったため、実際には使えないなどの問題が発生します。
私達は実際にお客様の動作を確認のうえで、改修案をご提案しています。

3.ご提案書

1.4〜6日後、お客様へ持参し、リフォーム内容を 丁寧にご説明します。
2.介護保険対象分と自己負担分は明確にしていますので安心です。

　

4.申請

4.申請助成金等の申請がある場合、申請書類作成など必要に応じてお手伝いします。
（お客様が申請されるのが原則です）。

ご不明の点は何なりと
            お問い合わせ下さい
 お問い合わせ0120-33-0308 受付：平日9時〜17時
17時以降は留守番電話受付、翌営業日に迅速対応
eメール：info@sumai-reform.net 0120-33-0308 受付：24時間
　

5.ご契約

「工事請負契約書」を交わすことを基本としています。
分かり易くご説明しますので、お客様、ケアマネージャー様も安心です。

　

6.工事

1.安心確実な工事を行います。
2.施工管理と完工後のチェックも欠かしません。

　

7.完 成 後

1.工事前後の写真を掲載した工事完了報告書を お客様、ケアマネージャー様に提出します。
2.費用をお支払いいただきます。
3.手すり一本から「保証書」を発行しますので安心です。

　

8.万全のアフターサービス

1.工事後も 責任をもった対応を約束します。
2.追加工事、福祉用具のレンタル、販売等　
　お気軽にご相談ください。


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